الإرهاب الإداري في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القيادات الوسطى

آمـــال بنت إبراهـــيم الهــذلـــي; خـلود بنت موسى الحسيـني; هيلة بنت منديل التويجري

الإرهاب الإداري في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القيادات الوسطى

المؤلفون

أ. آمـــال بنت إبراهـــيم الهــذلـــي

باحثة دكتوراه- كلية التربية- جامعة القصيم- المملكة العربية السعودية
أ. خـلود بنت موسى الحسيـني

باحثة دكتوراه- كلية التربية- جامعة القصيم- المملكة العربية السعودية
أ.د. هيلة بنت منديل التويجري

أستاذ الإدارة والتخطيط التربوي – كلية التربية- جامعة القصيم- المملكة العربية السعودية

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على مظاهر الإرهاب الإداري في الإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم من وجهة نظر القيادات الوسطى، وتقديم المقترحات المناسبة للحد من الإرهاب الإداري، وتم استخدام المنهج النوعي، وتألفت عينة الدراسة من (11) من القيادات الوسطى بالإدارة العامة للتعليم بمنطقة القصيم، وتم استخدام المقابلة المتعمقة التي تناولت الأبعاد التالية للإرهاب الإداري (النفسي، الأخلاقي، المالي، الاجتماعي، الوظيفي). وأظهرت النتائج فيما يتعلق بالبعد النفسي: كانت مشاعر الإحباط وفقد الشغف والخوف والقلق والاكتئاب حاضرة بكثافة في إجابات المشاركين، مع الإشارة إلى شعور الإهانة والاستسلام والانهزام لدى بعضهم، أما في البعد الأخلاقي: فقد أكدوا على التدهور الأخلاقي كتراجع النزاهة، وتفشي مظاهر الكذب والمحسوبية، بينما في البعد المالي: فتعددت كمنح المزايا المالية لمن لا يستحقها في بيئة العمل، وانتشار الاختلاسات وإبرام العقود الوهمية، واستغلال موارد المؤسسة التعليمية لأهداف خاصة، أما البعد الاجتماعي: فكان الإرهاب الإداري المؤثر الرئيسي في المجتمع الوظيفي، لقضائه على مبادئ العدالة والنزاهة والشرف، وهو الفجوة التي تسلب المؤسسات التعليمية ثقة مجتمعاتها المحيطة، وفي إطار البعد الوظيفي: فقد اتفقت إجابات المشاركين على الضرر الوظيفي جراء ممارسة الإرهاب الإداري كمغادرة الموقع الوظيفي والتسرب خارج المؤسسة التعليمية، وتم تقديم مقترحات للحد من الإرهاب الإداري مثل مراجعة إجراءات العمل وقياس مدى تمكن المدير من فهم الأدلة والأنظمة وكيفية التعامل معها بعيداً عن التطبيق الحرفي.

الكلمات المفتاحية:

السلوك التنظيمي، الإرهاب الإداري، القيادات الوسطى، تعليم القصيم

المراجع

Cover Image